Cambios y devoluciones

Para realizar cambio o solicitar la devolución de dinero el producto debe estar en perfecto estado. Esto quiere decir, que se encuentra sin uso y con todas sus etiquetas y embalaje original.

No tenemos límites de tiempo para el cambio, ya que entendemos que hay períodos en que es complejo salir o puedes estar en reposo. También puede realizarlo un tercero mientras cuente con la boleta o tu nombre completo que se haya registrado en sistema en el momento de la compra.

Nos contactas para agendar una hora y te esperamos en la tienda. 

Si estas en regiones o no puedes ir a la tienda, el cambio lo podemos realizar a través de envíos. Considerando que los pagos de los envíos los cancela el cliente. Nosotros no agregamos ningún costo asociado, solo el valor del envío del courrier seleccionado.

Queremos que estés conforme con tu compra, por lo que te ayudaremos en todo lo que esté en nuestras manos para tu satisfacción en el producto comprado.